为了深入开展机关效能建设和政务公开工作,落实好“源头抓质量”的总体目标,县质监局对产品质量定期监督检查工作进行较大改革,在全局推行“流程”工作法,妥善解决了抽样与检验之间的关系,把定检工作纳入了规范化的轨道。 “流程”管理就是参照IS09000质量管理体系对每个工作环节制定出“操作规程”,具体把定期监督检查工作分为六个环节,分别由各有关科室按照不同的分工完成工作目标。执行人员严格遵照操作规程,逐步落实工作任务,并对每个环节的执行情况进行登记、监督、考核。 定期监督检查“流程”管理的六个环节包括:一是制定计划。该局根据全年定检计划在每月底制定出月抽检计划,报局党委批准后下达到各机关科室;二是抽取样品,由具体监管科室负责,按照列出的定检计划在每月初完成抽样工作的同时,做好企业质量状况条查;三是样品汇总,把抽取的样品编号后统一送到相关质检机构;四是产品检验。质检机构将检验结果的原始数据反馈到稽查科等抽样科室,并由抽样部门按编号对检验结果和产品进行归类,确定抽检产品的质量;五是统计上报。及时将定检情况和企业质量状况录入微机,纳入产品质量数据库;六是送达报告。在规定时间里把有关企业产品质量的检验报告送达企业,让企业及时了解产品质量状况,以改进生产。