近期由于气温升高,县消协频频接到消费者有关啤酒瓶爆炸伤人事件的投诉。为此,县消费者协会再次提醒广大消费者引起高度重视,饮用啤酒,预防意外发生。 分析几起啤酒瓶爆炸的主要原因有:其一,由于夏季天气炎热,加上部分啤酒产品质量不合格,容易使瓶内压力增大;其二,啤酒在运输和销售过程中存储方法不当;第三;啤酒瓶本身质量不合格,存在爆炸危险;第四,消费者在开启瓶盖时方法不正确。 现在有些消费者维权意识淡薄,在购买啤酒时不索取购货凭证,在啤酒瓶发生爆炸伤人后,也不知道保存证据,更不知道可以向消协投诉。即使向消协投诉了,调解过程中由于取证、举证较难,啤酒生产厂商往往会把责任推给消费者,认为是消费者在购买啤酒之后运输不当,存贮不当,或者饮用方法不当等原因造成的啤酒瓶爆炸伤人,这给调解纠纷带来了困难。 针对此,县消协特别提醒广大消费者:一、在夏季不要选择购买在室外、露天下曝晒过的啤酒;二、在饮用啤酒时不要将啤酒放在桌上或椅子下面,以防碰倒引起爆炸,移动瓶酒时要轻拿轻放;三、看啤酒瓶底部是否印有“B”字,因为“B”瓶相对安全系数高;四、在开启啤酒时应使用专用工具、不宜用牙咬或用筷子撬,如果发生啤酒瓶爆炸伤人事件,消费者要保留现场或收集残物等证据,及时通知销售商或与生产厂方联系,也可以立即向消费者协会投诉,由消协直接与厂方协商解决,使广大消费者的合法权益得到保护。