鄣吴镇实施矛盾、纠纷、上访承诺制

2004年07月27日18:24 | 来源: | 作者: 黄昀 | 编辑: 高斌

　　“以前，需要三天、一周才能调解的问题，如今一天就可以调解了，效率大有提高！”近日，鄣吴镇综治办为更好做到急群众所急，想群众所想，切实提高办事效率，在全镇开展实施关于矛盾、纠纷、上访的承诺制。

    近年来，鄣吴镇各类矛盾、纠纷及上访事件普遍呈上升趋势。涉及面也更为广泛，尤其是上访现象更为突出，为更好的解决和处理各类矛盾，尽可能避免各类矛盾的进一步激化，尤其是减少各类上访事件的发生。鄣吴镇综治办特制定承诺制方案，旨在进一步提高各类矛盾、纠纷和上访事件的排查、调处力度，提高工作效率，从而实现社会稳定、人民安居乐业。

    矛盾、纠纷、上访承诺制制定好后，该如何去实施？如何切实落到实处？鄣吴镇综治办要求各行政村对本村发生的各类矛盾纠纷处理一般不得超过三天，不能当天解决的必须做到事态控制，不能使矛盾激化，本村不能处理的，必须立刻告知镇综治办相关情况，由综治办协助村处理。镇综治办邓各村移交或直接要求镇人民调委会予以处理的各类矛盾、纠纷处理，确定相应时间，一般承诺三天进行调解；情况比较复杂一般不得超过六天；牵涉面广的一般不得超过１５天。对各村本村范围内存在上访隐患的，要求一般不得超过三天，情况转为复杂的一般处理不得超过六天，上访事件处理一般最长不得超过十天。

    “现在有制度约束，我们工作不敢有丝毫懈怠，一般情况，随叫随到，切实为百姓避免矛盾激化。”镇综治办王华认为制度实施后，镇村工作效率都切实得到了提高。“以前人都找不到，往往矛盾大了，调解员才出现，现在我们百姓可放心多了不起”景坞村村民普遍有所反映。

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