杭垓镇针对行政区域面积扩大，各行政村区域面积扩大，各行政村分布较散，农民办事交通不便等实际，探索了以周三机关干部下访制为抓手，重抓“五个一”工程效能服务，架起了“民心桥”，得到了群众好评。

    建好一个政府驿站。在全镇２７个行政村分别设立“政府驿站”和“民情信箱”。“驿站”中公布群众日常的婚育证、私人建房证、外出打工人口暂住证等的办理方式，设站长、工作人员岗位，张贴照片，公布联系及投诉电话。办公人员每星期三下村下访，并在驿站现场办公。

    记好一本下访笔记。每个干部人手一本“下访记”，专门记录碰到的各种问题，特别是周三下访掌握的情况。对于本人能解决的予以当场办理；不能解决的，逐级上报限时研究解决。“下访记”作为年终个人考核重要依据。

    交流一些互动信息。一方面，通过上门走访，共商农事，了解群众生产生活困难，针对性提供意见、建议，尤其对关系企业生产和农林业技术、销售性的，邀请部门、专家到村头坐诊；另一方面，将政府对基层的政策及时传达给群众，改变一直以来上下互相不够了解的情况。

    解决一件难点问题。力争每周三由驿站人员为各村解决一件以上急需办理的事情。并针对一些面广量大的工作，如１１省道房屋拆迁、土地二轮承包等，充分利用周三下访进行政策宣传和工作发动。针对一些群众生产生活中碰到的难点，主动上门询问，联系有关部门帮助解决。

    总结一批基层经验。坚持从群众中来到群众中去，通过“沉下去”，深入基层，帮助村干部指出不足，理清发展思路，同时向党委政府反馈信息，特别是基层和群众的一些创造性工作，为正确决策提供宝贵意见。

    为把周三下访制和“五个一”工程真正落到实处，该镇出台了四项长效监督措施：值周的领导抽查制。每周由值班领导不定期到各办公室、各行政村检查干部是否到岗到位、是否佩戴好岗位证，对抽查情况作好备案记录，作为考核依据。效能办督查通报制。镇效能办对周三下访中的证件办理、禁令推行、重点工作落实等情况进行综合督查，每月以书面形式通报１次，并将通报情况上报主要领导。监督员日常查访制。聘请村干部、企业家、老干部１２人为机关效能监督员，对周三下访情况明查暗访，每季向党委汇报监督情况，督促整改。镇纪律跟踪处分制。镇纪律根据各方面汇总来的情况，尤其是４条禁令的执行情况，视情节轻重予以效能告诫、扣除奖金，甚至党纪政纪处分。