连日来，每天晚上18时至21时，县公安局办证中心全体成员在主任胡虹霞带领下到递铺镇祥溪花园西大门处，设点接待群众，发放从省公安厅刚拿来的第二代身份证。前阶段在递铺区开展为期两个月的二代证的试点工作，当办证中心收到省厅返回的二代证时，为了让群众更及时、更方便地拿到自己的新身份证，全体成员立即放弃中午的休息时间，将已制作完毕的800余张身份证按姓名、住处分组、分类登记造册，并将800余人的名单用红纸张贴在祥溪花园、天目新村等地，并于当天晚上起在祥溪花园西大门处设点接待群众。这一方便群众、麻烦自己的举措受到群众的一致称赞，大家称公安办证中心真正做到“群众利益无小事”为民办实事。这是安吉县公安局扎实开展机关效能建设中的一幕。

    为确实提高公安机关效能建设，县公安局动真格，出实招，求真务实扎实开展工作。安吉县公安局机关效能建设领导小组办公室充分发挥职能作用，精心、深入、务实，有效地抓好组织实施阶段的工作，各单位“一把手”亲自抓、负总责，切实把机关效能建设摆上重要位置，针对县公安局提出“四个方面”突出问题，要深刻查摆剖析，制定整改方案，落实整改措施，确保组织实施阶段各项工作扎实推进。

    在工作中，安吉县公安局以全面实现“善待群众、保护百姓、服务经济、维护稳定”的打造服务型公安机关目标，重在解决问题，以实际成效取信于民，把重点放在切实解放突出执法问题，建立长效机制上，在解决“民警素质不够高”问题上有所突破，并通过网络教育、岗位练兵、以师带徒、“走出去，请进来”、“大比武”等一系列方法，全面促进全体民警的素质和执法水平的提高。同时，规范执法工作运行机制，针对执法中容易出现问题的环节和方面，制定关于规范执法几个方面问题的意见，进一步完善有关制度和程序，堵塞漏洞。另外认真落实今年市局推出七项便民利民新举措，进一步精简审批事项，简化办事程序，缩短审批时限，提高警务工作科技含量，深化信息警务建设，深入推进警务公开，对项目审批办证办照、批钱批物以及执法处罚等群众的关心、社会关注的问题，公开办事程序、标准和结果，不断增加透明度，并全面落实推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等制度，逐步建立责任倒查制，告知承诺制等制度。