机关效能建设不能挂嘴上，同样民警做得怎么样，要由群众来评价。县公安局在效能建设中对全体民警念起了“紧箍咒”，强制约束工作人员的行为，同时也为了方便群众，于６月１日起专门成立了公安局行政效能投诉举报接待办公室，开通投诉专线，并明确了每月两天的局领导接待日。

    随着机关效能建设的进一步开展，如何保持工作连续性，并如何增强后劲和更有效的监督民警执法行为，是摆在县公安局党委一班人面前的一道题。为切实转变工作作风，提高工作效能，强化优质服务，经局党委研究决定成立安吉县公安局行政效能投诉举报接待办公室，开通投诉专线，并设专职投诉接待人员２名，具体负责涉及公安机关行政效能投诉工作。同时，再次明确了每月１、１５日为局领导接待日，负责对当前治安管理上的难点、热点等进行政策性解答释疑。

    “工作作风粗暴、态度恶劣的行为”、“工作效率低下、推诿扯皮或失职渎职的行为”、“滥用职权、以权谋私、吃拿卡要的行为”、“乱收费、乱罚款、乱摊派等涉及行业不正之风的行为”等七项行为均列入县公安局行政效能投诉举报接待办公室受理范围，可以拨打电话号码为５０３４０００的行政效能投诉举报专线进行投诉举报。凡是民警有以上七项行为及其他违法违纪行为的，县公安局承诺将坚决抓住不放，发现一起严肃查处一起。