情系交通奉献青春 爱岗敬业点亮人生
——安吉县交通运输局牟娇珺同志先进事迹
她始足于交通，扎根于交通，她怀着对交通事业的无比执着和热爱，在平凡的岗位上挥洒着青春与汗水，为交通事业的发展作出了自己应有的贡献。她就是安吉县交通运输局牟娇珺同志。
牟娇珺，女，1979年9月出生，大学文化，中共党员，2000年9月进安吉县交通运输局工作至今，现任安吉县交通运输局信息中心、妇委会主任。参加交通工作以来，无论是在哪个工作岗位上，她都能严格要求自己，忠于职守，踏实干事，诚恳待人，以实际行动诠释“全心全意为人民服务”的宗旨。
“巾帼创业展现风采”
2009年11月，牟娇珺同志负责县交通运输局妇委会工作，作为机关妇女工作的领头雁，她结合中心工作，积极创新载体，组织开展了“激情创业”主题演讲赛和“巾帼创业、激情畅想、和谐交通”征文比赛等形式多样的活动，动员交通系统的妇女干部积极投身到交通事业中来。她不仅结合局本级的中心工作组织召开妇女工作会议、巾帼座谈会，还经常与妇委会的同志们一起下基层与女职工交流，推进工作开展，在妇委会的带领下，极大激发了广大交通女职工的工作激情，无论是在交通建设工地的第一线，还是在行政服务窗口，都能看到交通女职工忙碌的工作身影。作为妇委会主任，她总能精心安排“三八”国际劳动妇女节，关心系统妇女的身心健康，开展妇女保健知识讲座、女性中医养生讲座等。同时她还开展丰富多样的文体生活，陶冶系统女职工情操，参与举办了两届大型活动，第八届和第十届“交通之声”文艺晚会，在共同做好晚会的安排、设计、协调等工作的同时，她还自编自导，组织交通系统女职工自演节目。她还与良朋镇妇联共同开展了“建中国美丽乡村，创建美丽家庭”送书下乡活动，向良朋镇优秀妇女家庭送出书籍100余本。2010年，在得知青海玉树发生7.1级地震时，她组织妇委会倡议全系统开展向灾区损款活动，共募得善款44820元。值得一提的是，2011年她提出将妇女工作纳入单位主要目标考核，这在全县机关妇委会工作中尚属首次。在她的积极努力下，县交通运输局的妇女工作有了明显的起色，连续两年被县妇联评为妇女工作优胜奖。
“平凡岗位执着奉献”
刚从事交通工作时，她只是办公室的一名文员，打打资料、印印文件。但她不挑剔，始终保持着一颗平常心，干一行，爱一行，她认为只要是工作需要，什么岗位都一样，都能实现她的人生价值。
2005年，她开始从事档案工作，当时安吉县交通运输局的档案管理存在着资料整理欠缺、检索工具不全、查阅不方便等情况。面对这个现状，她感到压力很大，不仅从未接触过档案工作，一切都要从零开始，而且单调、枯燥、繁琐的档案工作，工作量如此之大完全超出了她的想象。尽管困难重重，但她不推脱、不抱怨、不厌烦，边学边干，把多年的资料一件件一份份地重新整理。资料不齐，就主动到相关科室进行查找、填补；不懂的新业务，就翻阅各类档案工作条款、范文，或是虚心向上级档案业务部门请教。由于当时她还兼有其他工作，正常上班根本没时间整理档案，于是她就利用中午休息时间或是双休日义务加班，硬是把多年的档案资料整理得有条不紊。正由于她这种孜孜不倦、迎难而上的执着，2009年，安吉县交通运输局成功晋升为浙江省交通系统档案工作省二级目标认定单位，她本人也荣获“十一五”湖州市优秀档案工作者。
如今的她，在档案工作方面可以说是半个专家了，但她不吝啬将积累的知识和经验与别人分享，还特地安排时间深入交通重点工程各工地，给项目管理部和各标段的档案员授课，介绍自己在档案工作方面的心得体会，并手把手地教，在她的指导下，如今交通各重点工程的档案工作正向规范化建设方向深入推进。
“业精于勤创先争优”
作为交通运输局办公室的一位中层干部，她始终将服务基层、作好参谋作为自己的职责所在。
为了尽快让各级领导和部门了解我县的交通建设、行业管理等状况，她克服“坐等信息”和“二传手”的做法，深入工地、深入一线，主动了解各项工作的进展，她冒酷暑、顶严寒，捕捉收集交通各条战线上的信息。如杭长高速公路安吉段、11省道王唐线、农村联网工程等交通重点工程，及城乡公交一体化、出租车规范管理、学生接送车管理等社会关注的热点问题，她都能在第一时间捕捉信息。要写一篇质量高的信息光有素材是不够的，她就利用业余时间学习写作知识，打好文字功底，并向前辈、专家请教；由于牟娇珺同志负责档案、县长热线、建议提案办理等工作，加之办公室繁琐事情较多，编写简报、信息缺少安静的环境和充分的思考时间，她就利用中午休息时间静下心来编撰信息，她所编写的信息多次被县委县政府和上级交通部门录用，这些信息在反映社情民意，辅助领导决策，展示交通工作成效方面发挥了积极作用，扩大了交通工作的知情面。
一分耕耘，一分收获。她连续四年被评为市县政务信息工作先进个人，安吉县交通运输局的政务信息工作也在浙江省交通系统办公室工作会议上作为特色工作作经验交流。
“服务群众务求满意”
“情为民所系，利为民所谋”是牟娇珺同志与群众打交道过程中奉行的一条准则，在县长热线、网络发言人和“两会”建议提案办理工作过程中，她能将上级的要求与群众的需求很好地结合起来，刚柔并济，耐心细致，力争给群众一个满意的答复。
群众利益无小事，一个电话、一个网帖、一份建议提案都代表着群众的呼声，民意的导向，她以“重视、协作、履职、耐心”为理念，帮助群众排忧解难。如一县长热线反映，3路车原来在芝里路口的牌子搬到水利局门口了，站名还是芝里路口，建议改成水利局门口。她接到热线电话后，立即前往踏看现场，了解情况，并迅速联系业务部门，及时落实到位。一网帖反映，翠柳苑入口设置不合理。她依旧先是前往踏看现场，弄清确切的地理位置后，认为该网帖反映的情况不属交通部门职责，尽管如此，但她不推诿，立即与相关部门对接，最终妥善解决了此事。在办理两会建议提案方面，她提出了“所有案件面商办、热点案件重点办、便民案件快速办、历届案件跟踪办”的举措，其中“历届案件跟踪办”的做法得到了县人大和县政协的肯定，并在全县推广。截止2012年2月，她已累计办理县长热线522件、网络发言人网帖131件，两会建议提案226件。她也因工作表现突出，多次荣获县委县政府的表彰，得到领导和群众的一致认可。
牟娇珺同志在平凡的工作岗位上十数年如一日地默默耕耘，无私奉献，她对交通事业的那颗执着热爱之心，始终为交通而跳动，她用那无悔的青春诠释了她的人生价值。